Pengaduan Online (DO-CART)
Langkah pengaduan melalui DO-CART :
Cukup scan barcode DO-CART diatas, Tunggu sebentar hingga smartphone anda mengenali QR Code. Isi nama, nomor handphone, dan status pengadu. Kemudian tuliskan aduan dengan kalimat yang jelas atau kronologis yang lengkap agar aduan tidak masuk spam. Sertakan foto sebagai bukti pendukung jika ada. Kirim permintaan OTP, kemudian ketik nomor OTP yang dikirim melalui WA pada nomor HP yang dicantumkan. Akhiri dengan klik tombol submit. Pengaduan otomatis akan diterima oleh petugas pengaduan untuk diteruskan kepada direktur.
Tutorial pengaduan Online :
https://youtu.be/FzPVqhC-X8U?si=FvxLXThMu9bqE1cI